Из-за чего могут возникать ошибки при импорте видео в Инстаграм?

Instagram – инновационная социальная сеть, раз и навсегда изменившая способ общения в сети, предоставив пользователям со всего мира площадку для творчества и самовыражения. На смену текстовым сообщениям прибыли фотографии, лайки и комментарии. Каждый участник отныне мог не рассказывать об отпуске словами, а буквально показать, насколько красивое море, как очарователен закат и отель.

Позднее Инстаграм начал предлагать и иной способ общения – видеоролики, с которыми у сообщества неожиданно начали возникать проблемы. Записи не загружались, тормозили и выдавали всевозможные ошибки, заканчивающиеся неконтролируемыми вылетами из приложения инстаграм. И ключевая проблема даже не в ошибках, а в растерянности разработчиков – никто не мог прямолинейно ответить, в чем дело, и как избежать ошибок. А потому спасать ситуацию пришлось участникам сообщества. Народные умельцы составили целый список советов и инструкций!

Почему не загружается видео в Инстаграме, основные причины

Если систематизировать весь набор неполадок, то ситуацию можно описать всего несколькими предложениями.

Почему в Инстаграм не загружается видео?

1. Слабый или нестабильный уровень интернет-сигнала; низкая скорость соединения (2G или GPRS).
2. Неактуальная версия операционной системы; используется нестандартная сборка от независимых разработчиков, которая находится в стадии бета-тестирования (лучший тому пример – MIUI).
3. Используется стандартная «Галерея» или же наоборот – применяются сторонние «помощники», которые только мешают.
4. Мобильный клиент Инстаграм давно не обновлялся.
5. Загружаемый видеоролик редкого, странного и не удобоваримого формата, который не воспринимается социальной сетью, нужна обработка видео.

Способы преодоления проблемы

Отталкиваться удобнее всего от списка выше:

• Поменять тариф, найти бесплатную Wi-Fi точку с неплохим коннектом (проверить скорость можно на сайте SpeedTest).
• Обновить программное обеспечение, перейти с версий «Бета» на нечто стандартное и проверенное.
• Перепробовать разные способы загрузки – стандартными и экспериментальными методами.
• Обновить клиент.
• Выбрать стандартный формат, к примеру, MP4.

Причин, почему не работает, не так уж и много, а решение всегда лежит на «поверхности».

Низкая скорость интернет соединения

Видео в Инстаграм частенько не загружается из-за слабого, нестабильного и часто прерывающегося интернет-соединения. Проблема решается двумя способами. Найти бесплатную Wi-Fi-точку в каком-нибудь кафе или ресторане (даже столик заказывать не придется, главное – подойти поближе к зданию!). Если попытка загрузить происходит в «пути», то разрывы возможны при смене текущего «покрытия и антенны», к которым пытается присоединиться смартфон. А потому лучше на время остановиться и отречься от попыток загружать «на лету». И еще – потенциально загрузить ролик нельзя при скорости 2G (до 20 Кбит/c), рассчитывать стоит лишь на 3G и 4G LTE (соответствующий значок всегда доступен в системном трее операционной системы). Альтернативный способ узнать текущую скорость – обратиться к сервису SpeedTest. Если итоговый показатель ниже, чем 1 Мбит/c, то поделиться новостями с друзьями, скорее всего, не получится даже при сильном желании.

Устаревшая версия прошивки

Мобильный клиент социальной сети Instagram непривередлив к установленным на смартфонах и планшетах операционным системам. Главное – не переходить совсем уж безумную грань и пытаться запустить приложение на iOS младше 7.0, на Android, который предшествует версии 2.2, и приложение на Windows Phone 8.0 и раньше (впрочем, встроенные магазины вроде

App Store, Google Play и Microsoft Store и не позволят ничего загрузить на неподходящих версиях). Но иногда в борьбе за «работоспособность» не стоит отметать даже мнимые варианты. И, во-первых, обновиться на последние версии операционных систем (нужные кнопки для загрузки всегда спрятаны в разделах «Настройки», «Основные» и «Обновление ПО» или же в меню «Об устройстве»). А во-вторых, отказаться от нестабильных сборок, основанных на Android, но еще находящихся в стадии тестировании. Вроде MIUI или LineageOS. Список таких экспериментальных прошивок необычайно обширен, а потому и проблемы бывают разные, которые разработчики Инстаграм отследить не способны.

Стандартная галерея

Сообщение «При импорте вашего видео произошла ошибка» в Инстаграм свойственно лишь операционной системе Android и связана с проблемным встроенным инструментом «Галерея». По каким-то причинам социальная сеть не рассматривает контент, загруженный таким образом. Лучший способ избежать неожиданностей – воспользоваться альтернативными инструментами, в избытке доступными в Google Play. Лучший тому пример – помощник «QuickPic», который и изображения красиво преподносит, и видеоролики куда угодно добавляет всего за несколько нажатий.

Устаревшая версия Instagram

Функционал социальной сети расширяется с каждым днем – «Истории», «Прямые Эфиры», новые маски, личное общение со специальными «мгновенными сообщениями», исчезающими после просмотра. Не отстать от нововведений можно лишь одним способом – с помощью регулярных обновлений Инстаграм во встроенных магазинах приложений каждой операционной системы – iOS (App Store), Android (Google Play), Windows Phone (Microsoft Store). А еще попытка «быть в тренде» поможет избежать колоссального количества брака, присущего некоторым версиям мобильного клиента Инстаграм, ведь именно с ошибками разработчики и сражаются, а потому и добавляют настолько много версий.

Инстаграм не поддерживает текущую версию ОС

Мобильный клиент Instagram официально работает лишь на трех операционных системах:

• iOS, начиная с 7.0.
• Android с 2.2+.
• Windows Phone 8.0.

Если перечисленные данные расходятся с реальностью или смартфон и планшет работает на Symbian или Bada, то не стоит даже и пытаться – тут ни ролики не будут загружаться, ни даже приложение не запустится. Единственный вариант обойти подобное ограничение – купить новую технику, тут уж без каких-либо вариантов.

Сбой в работе приложения

Если видео в Инстаграме тормозит, удаляет видео с музыкой, приложение запускается не моментально и с долгой задержкой, а сообщения отправляются в половине случаев, то, скорее всего, проблема именно в приложении. Единственный способ избежать дальнейших трудностей – удалить, а затем заново установить мобильный клиент. На операционной системе iOS необходимо зажать пальцем на иконке до момента, пока изображение не начнет «дрожать» и не появится крести, на Android – задержать пальцем и переместить иконку в корзину. В Windows Phone – заглянуть в диспетчер приложений.

Неподдерживаемый формат видео

FLV, WEBM – новые расширения медиа-контента еще не до конца поддерживаются социальной сетью, а потому не стоит лишний раз рисковать – лучше конвертировать любое содержимое в MP4. Процедура займет каких-то несколько минут, а результат позволит поделиться новым контентом с друзьями и близкими.

Сбой в работе смартфона

Если ни один из перечисленных выше вариантов так и не смог решить проблему, то остается последний способ добраться до истины – сбросить настройки «до заводских». На каждой операционной системе подобная функция спрятана непосредственно в «Настройках», в разделе «Основные», пункт «Сброс». Перед процедурой стоит в обязательном порядке создать резервную копию всего контента, доступного на внутренней или внешней памяти, иначе сброс очистит все и до основания.